La Calidad es nuestra prioridad


Gestión de Calidad ISO 9001:2015
Gestión Medio Ambiental ISO 14001:2015

Servicio técnico

Planes de Servicio


La tranquilidad de saber que ningún contratiempo detendrá su actividad

Planes de Prevención (PM)

Contempla la realización de los trabajos de mantenimiento preventivo prescritos por el fabricante del equipo.
Los materiales que se sustituyan en las labores de mantenimiento preventivo, serán en todos casos originales, provenientes del fabricante, asegurando así la calidad del mantenimiento y colaborando a prolongar la vida útil de su instrumentación.

Planes Totales (PT)

Es la máxima garantía de tranquilidad para el usuario.
En caso de surgir una avería en su equipo, el plan de Servicio Total le garantiza una atención preferente de nuestro Servicio Técnico.

 

Servicio Técnico

Asistencia Técnica


Conscientes de la importancia del buen funcionamiento de los equipos, nuestra preocupación es anticiparnos a las posibles incidencias y prestar el mejor servicio si estas se producen.

  • Técnicos acreditados
  • Protocolos de mantenimientos
  • Piezas originales
  • Integridad de la garantía del fabricante
  • Calidad del equipo humano
  • Cultura de compromiso
  • Experiencia y especialización
  • Amplia cobertura geográfica

Servicio Técnico

Soporte de Aplicaciones


Nuestro equipo de especialistas le ayudará a sacar el máximo partido de su equipamiento médico.

Conózca a fondo todas las posibilidades.

Servicio Técnico

Petición mantenimiento equipos V.A.C.


T. 900 100 835 (Teléfono exclusivo para equipos V.A.C - KCI)

Para solucionar problemas técnicos relacionados con todos los dispositivos de tratamiento de Terapia V.A.C.® 

Mantenimiento y reparación de su equipo V.A.C. para tenerlo siempre en las mejores condiciones y listo para iniciar un nuevo tratamiento

Servicio Técnico

Informes de Servicio y Calibraciones


Informe detallado de la revisión de su equipo con certificado de calibración de los instrumentos utilizados

Evaluamos el correcto funcionamiento de su equipo y la seguridad de su operación, tanto para los usuarios como para el paciente.
Registramos los parámetros de funcionamiento para diagnosticar por adelantado posibles fallos generados por la pérdida progresiva de prestaciones que puedan afectar la efectividad de uso del equipo.
Test de seguridad eléctrica, según IEC-UNE 62353
Protocolo de mantenimiento según fabricante

Asistencia Técnica


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